Conditions générales et informations client

I. Conditions Générales

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Blumental Bayern GmbH) via le site Web https://blumental-bayern.de/, à moins qu’une modification n’ait été convenue par écrit entre les parties. Les conditions générales divergentes ou contradictoires ne sont effectives qu’avec notre consentement exprès.

(2) Nous ne proposons pas de produits commerciaux à la vente que si vous êtes une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion de la transaction juridique, exerce son activité professionnelle ou indépendante (entrepreneur). Un contrat avec des consommateurs est exclu.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L’ objet du contrat est la vente de marchandises. Les caractéristiques essentielles des marchandises peuvent être trouvées dans l’offre respective.

(2) Dès que le produit respectif est affiché sur notre site Web, nous soumettons une offre ferme pour conclure un contrat pour le système de panier d’achat en ligne dans les conditions spécifiées dans l’offre respective.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d’achat en ligne comme suit : Les marchandises destinées à l’achat sont placées dans le « panier d’achat ». Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le “panier” et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page “Commander” et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d’expédition, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées sur la page d’aperçu de la commande. Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page d’aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit d’abord redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané. Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, effectuez la sélection appropriée ou saisissez-y vos données. Vous serez ensuite redirigé vers la page d’aperçu de la commande dans notre boutique en ligne. Avant de passer la commande, vous avez ici la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction “retour” du navigateur Internet) ou d’annuler l’achat. En soumettant la commande via le bouton correspondant, vous êtes déclarant votre acceptation juridiquement contraignante de l’offre, par laquelle le contrat est conclu.

(4) Vous pouvez également soumettre une offre contractuelle contraignante (commande) par téléphone, e-mail, fax ou courrier.

L’acceptation de l’offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu immédiatement lors de la commande par téléphone ou au plus tard dans les 5 jours par confirmation sous forme de texte (par exemple, e-mail), dans laquelle l’exécution de la commande ou la livraison de la marchandise vous est confirmé (confirmation de commande).

Si vous n’avez pas reçu de message correspondant dans ce délai, vous n’êtes plus lié à votre commande. Dans ce cas, les services déjà rendus seront remboursés immédiatement.

(5) Sur demande, nous vous ferons une offre individuelle, qui vous sera envoyée sous forme de texte et à laquelle nous serons liés pendant 5 jours. Vous acceptez l’offre avec confirmation écrite.

(6) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, n’est pas empêchée par les filtres anti-spam.

§ 3 prix, modalités de paiement et frais d’expédition

(1) Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition sont des prix nets et n’incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée légale.

(2) Les frais d’expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d’achat, ils seront facturés séparément, sauf si la livraison gratuite a été promise. Vous trouverez de plus amples détails sous un bouton étiqueté en conséquence sur notre site Web ou dans l’offre respective.

(3) Vous disposez des options de paiement indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l’offre respective. À moins qu’un autre délai de paiement ne soit spécifié pour les différents modes de paiement ou sur la facture, les demandes de paiement du contrat conclu sont immédiatement exigibles. La déduction de remises n’est autorisée que si cela est expressément indiqué dans l’offre respective ou sur la facture.

§ 4 conditions de livraison

(1) Le délai de livraison prévu est spécifié dans l’offre respective. Les dates et délais de livraison ne sont contraignants que s’ils ont été confirmés par écrit par nous. En cas de paiement anticipé par virement bancaire, la marchandise ne sera expédiée qu’après réception de l’intégralité du prix d’achat et des frais de port.

(2) Si, contrairement aux attentes, un produit que vous avez commandé n’est pas disponible pour une raison dont nous ne sommes pas responsables, malgré la conclusion dans les délais d’une opération de couverture adéquate, vous serez immédiatement informé de l’indisponibilité et, en cas de rétractation, les paiements déjà effectués seront immédiatement remboursés.

(3) L’expédition s’effectue à vos risques et périls. Si vous le souhaitez, l’expédition sera effectuée avec une assurance transport appropriée, les frais en résultant étant à votre charge.

(4) Les livraisons partielles sont autorisées et peuvent être facturées par nous de manière indépendante, à condition que vous n’ayez pas à supporter des frais d’expédition supplémentaires en conséquence.

§ 5 Garantie

(1) La période de garantie est d’un an à compter de la livraison de l’article. Le raccourcissement du délai ne s’applique pas :

– les dommages qui nous sont imputables du fait d’atteintes à la vie, au corps ou à la santé et d’autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ; – dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou donné une garantie sur la qualité de l’article ; – pour les objets qui ont servi à un bâtiment conformément à leur usage normal et qui ont causé sa défectuosité ; – En cas de recours en justice que vous avez contre nous en relation avec les droits de garantie.

(2) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont réputées être acceptées en tant que qualité de l’article, mais pas d’autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.

(3) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, soit la réparation, soit la livraison ultérieure. Si l’élimination du défaut échoue, vous pouvez soit demander une réduction de prix, soit résilier le contrat. La rectification des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que quelque chose d’autre ne résulte notamment de la nature de la chose ou du défaut ou d’autres circonstances. En cas de réparation, nous n’avons pas à supporter les frais supplémentaires résultant de l’expédition de la marchandise à un autre endroit que le lieu d’exécution, à condition que l’expédition ne corresponde pas à l’utilisation prévue de la marchandise.

§ 6 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il s’agit de prétentions issues de la même relation contractuelle.

(2) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu’à ce que toutes les réclamations de la relation commerciale en cours aient été entièrement réglées. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve de propriété, la mise en gage ou le transfert de garantie n’est pas autorisé.

(3) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cèdez toutes les créances à hauteur du montant de la facture que vous accumulez de la revente, nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Cependant, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

(4) Si les marchandises réservées sont combinées et mélangées, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans le rapport de la valeur facturée de la marchandise réservée aux autres articles transformés au moment du traitement.

(5) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles vous avez droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation de nos sûretés excède la créance à garantir de plus de 10 %. La sélection des titres à libérer nous incombe.

§ 7 Droit applicable, lieu d’exécution, for

(1) Le droit allemand s’applique à l’exclusion du droit de vente des Nations Unies.

(2) Le lieu d’ exécution et le for est notre siège social, à condition que vous soyez un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n’avez pas de for juridique général en Allemagne ou dans l’UE.


II. Informations client

1. Identité du vendeur

Blumental Bayern GmbH
Brendelstrasse, 10A
90453 Nuremberg
Allemagne
Téléphone : 017632287557 E-Mail : info@blumental-bayern.de
2. Informations sur la formation du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat et la conclusion du contrat lui-même, ainsi que les possibilités de correction, se déroulent conformément à la section 2 de nos conditions générales (partie I).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l’allemand.

3.2. Nous n’enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant d’envoyer la commande ou la demande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur.

Les présentes conditions générales ont été rédigées par les avocats du Händlerbund spécialisés en droit informatique et font l’objet d’un contrôle permanent de conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d’avertissements. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur : http://www.haendlerbund.de/agb-service.

dernière mise à jour : 23.10.2019